Facturation et Abonnement


    Comment Retrouver vos Factures

    1-💳 Comment gérer mes moyens de paiement ?

    Pour ajouter, modifier ou supprimer vos moyens de paiement :

    ✅ Procédure

    1. Accédez à la section Facturation dans votre interface Limova

    2. Cliquez sur Moyens de paiement

    3. Vous pouvez :

  1. Ajouter une nouvelle carte bancaire

  2. Modifier votre moyen de paiement principal

  3. Supprimer un moyen de paiement obsolète

    4. > 💡 Astuce : Assurez-vous d'avoir toujours un moyen de paiement valide enregistré pour éviter toute interruption de service.

    ---

    2-📋 Comment gérer mon abonnement ?

    Pour consulter ou modifier votre abonnement Limova :

    ✅ Accès à la gestion d'abonnement

    1. Rendez-vous dans la section Facturation

    2. Sélectionnez Mon abonnement

    3. Vous pouvez :

  4. Consulter votre formule actuelle

  5. Modifier votre abonnement (upgrade/downgrade)

  6. Voir la date de renouvellement

  7. Gérer les options de renouvellement automatique

    8. 📊 Informations disponibles

  8. Type d'abonnement actif

  9. Date de début et de fin de période

  10. Prochaine échéance de paiement

  11. Fonctionnalités incluses dans votre formule

    12. ---

    🧾 Comment retrouver mes factures ?

    Pour accéder à l'historique de vos factures :

    ✅ Consultation des factures

    1. Allez dans la section Facturation

    2. Cliquez sur Mes factures ou Historique de facturation

    3. Vous y trouverez :

  12. Toutes vos factures passées

  13. Les factures en cours

  14. La possibilité de télécharger chaque facture au format PDF

    15. 📥 Téléchargement

    Chaque facture peut être téléchargée individuellement pour vos besoins comptables ou administratifs.

    > 💡 Astuce : Conservez vos factures pour votre comptabilité et vos déclarations fiscales.

    ---

    🔔 Notifications de facturation

    Limova vous envoie automatiquement :

  15. Un email de confirmation après chaque paiement

  16. Une notification avant le renouvellement de votre abonnement

  17. Des alertes en cas de problème de paiement

    18. ---

    📞 Besoin d'aide avec votre facturation ?

    Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions concernant votre abonnement ou vos factures, contactez le support Limova :

  18. Téléphone : +33 4 23 45 00 96

  19. Email : contact@limova.ai

    20. ---

    💡 Questions fréquentes

    Puis-je changer de formule à tout moment ?

    Oui, vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment depuis la section Facturation.

    Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?

    Vous recevrez une notification et aurez un délai pour mettre à jour votre moyen de paiement avant toute suspension de service.

    Les factures sont-elles conformes pour ma comptabilité ?

    Oui, toutes les factures Limova sont conformes aux normes comptables et fiscales françaises.

    abonnementfacturationfacturespaiementlimovamodifiersectionmoyengerermoyens