Mon Compte et Gestion des Collaborateurs

    1-👤 Comment accéder à mon compte ?

    Pour consulter et modifier les informations de votre compte :

    ✅ Procédure

    1. Accédez à la section Mon Compte dans votre interface Limova

    2. Vous y trouverez toutes vos informations personnelles et professionnelles

    3. Vous pouvez consulter et modifier :

  1. Vos informations de profil

  2. Vos préférences utilisateur

  3. Vos paramètres de compte

    4. > 💡 Astuce : Gardez vos informations à jour pour une expérience optimale avec Limova.

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    2-✏️ Comment modifier mes informations personnelles ?

    Pour mettre à jour vos données de profil :

    ✅ Informations modifiables

    1. Rendez-vous dans Mon Compte

    2. Cliquez sur Informations personnelles ou Profil

    3. Vous pouvez modifier :

  4. Nom et prénom

  5. Email de contact

  6. Numéro de téléphone

  7. Photo de profil

  8. Langue et fuseau horaire

  9. Entreprise et poste

    10. 4. Cliquez sur Enregistrer pour valider vos modifications

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    3-👥 Comment ajouter des collaborateurs ?

    Pour inviter des membres de votre équipe à rejoindre votre espace Limova :

    ✅ Procédure d'ajout

    1. Accédez à la section Mon Compte ou Équipe

    2. Cliquez sur Collaborateurs ou Gestion de l'équipe

    3. Cliquez sur le bouton Ajouter un collaborateur ou Inviter

    4. Renseignez les informations demandées :

  10. Adresse email du collaborateur

  11. Nom et prénom (optionnel)

  12. Rôle ou permissions (selon votre formule)

    13. 5. Cliquez sur Envoyer l'invitation

    📧 Après l'invitation

  13. Le collaborateur reçoit un email d'invitation

  14. Il doit cliquer sur le lien pour créer son compte

  15. Une fois inscrit, il aura accès à votre espace de travail

    16. > 💡 Astuce : Le nombre de collaborateurs disponibles dépend de votre formule d'abonnement. Consultez votre plan dans la section Facturation.

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    4-❌ Comment supprimer un collaborateur ?

    Pour retirer un membre de votre équipe :

    ✅ Procédure de suppression

    1. Rendez-vous dans Mon Compte > Collaborateurs

    2. Trouvez le collaborateur dans la liste

    3. Cliquez sur l'icône Options (trois points) ou Gérer

    4. Sélectionnez Supprimer ou Retirer de l'équipe

    5. Confirmez la suppression

    ⚠️ Important

  16. Le collaborateur perdra immédiatement l'accès à votre espace de travail

  17. Ses données personnelles ne seront pas supprimées

  18. Les actions qu'il a effectuées restent dans l'historique

    19. > 💡 Astuce : Vous pouvez également suspendre temporairement l'accès d'un collaborateur au lieu de le supprimer définitivement.

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    5-🎭 Gestion des rôles et permissions

    Si votre formule le permet, vous pouvez attribuer différents rôles :

    👑 Types de rôles disponibles

  19. Administrateur : Accès complet, gestion de l'équipe et de l'espace de travail

  20. Membre : Accès aux fonctionnalités selon les permissions définies

  21. Propriétaire : : Accès complet, gestion de l'équipe, des paramètres et de la facturation

    22. ✅ Modifier le rôle d'un collaborateur

    1. Allez dans Collaborateurs

    2. Cliquez sur le collaborateur concerné

    3. Sélectionnez Modifier le rôle

    4. Choisissez le nouveau rôle

    5. Enregistrez les modifications

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    6-🏢 Gestion des espaces de travail (Workspaces)

    Si vous utilisez plusieurs espaces de travail :

    ✅ Fonctionnalités

  22. Créer des espaces distincts pour différents projets ou départements

  23. Inviter des collaborateurs spécifiques à chaque workspace

  24. Gérer les intégrations par workspace

    25. 📋 Basculer entre les workspaces

    1. Cliquez sur le nom de votre workspace actuel (généralement en haut de l'interface)

    2. Sélectionnez le workspace souhaité dans le menu déroulant

    3. Vos collaborateurs et intégrations peuvent différer selon le workspace

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    📞 Besoin d'aide avec votre compte ou vos collaborateurs ?

    Si vous rencontrez des difficultés pour gérer votre compte ou votre équipe, contactez le support Limova :

  25. Téléphone : +33 4 23 45 00 96

  26. Email : contact@limova.ai

    27. Informations utiles à fournir au support :

  27. Le problème rencontré

  28. Le nombre de collaborateurs concernés

  29. Votre formule d'abonnement actuelle

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    💡 Questions fréquentes

    Combien de collaborateurs puis-je ajouter ?

    Le nombre de collaborateurs dépend de votre formule d'abonnement. Consultez la section Facturation pour connaître votre limite.

    Les collaborateurs ont-ils accès à ma facturation ?

    Non, seuls les administrateurs ont accès à la section Facturation par défaut.

    Puis-je transférer la propriété de mon compte ?

    Oui, contactez le support pour effectuer un transfert de propriété.

    Que se passe-t-il si je supprime un collaborateur par erreur ?

    Vous pouvez le réinviter immédiatement avec la même adresse email.

    Les collaborateurs peuvent-ils inviter d'autres personnes ?

    Cela dépend de leurs permissions. Seuls les administrateurs peuvent généralement inviter de nouveaux collaborate

    collaborateurscomptecollaborateurgestioninformationsequipeaccesmodifiersectionlimova