Echec de Paiement

    Mon paiement a échoué

    Le problème


    Vous recevez une notification d'échec de paiement ou votre abonnement est suspendu.

    ✅ Solutions

    1. Vérifiez votre moyen de paiement

  1. Facturation > Moyens de paiement

  2. Vérifiez que votre carte est :

  3. -
  4. Valide (pas expirée)

  5. Correctement renseignée (numéro, date, CVV)

  6. Avec fonds suffisants

  7. 2. Mettez à jour votre carte
  8. Facturation > Moyens de paiement

  9. Supprimer l'ancienne carte

  10. Ajouter une nouvelle carte

  11. Définissez-la comme moyen de paiement par défaut

  12. 3. Réessayez le paiement
  13. Le système réessaie automatiquement sous 24-48h

  14. Ou contactez le support pour forcer une nouvelle tentative

  15. 4. Vérifiez avec votre banque
  16. Certaines banques bloquent les paiements récurrents

  17. Contactez votre banque pour autoriser Limova

  18. Vérifiez les plafonds de paiement en ligne


  19. 📞 Paiement urgent ?

    Support :

  20. Téléphone : +33 4 23 45 00 96

  21. Email : contact@limova.ai


  22. Mentionnez "PAIEMENT URGENT" pour traitement prioritaire.

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