L'audio ne se transcrit pas - (John)
Le problème
Vous uploadez un fichier audio pour transcription, mais ça ne fonctionne pas.
✅ Solutions
1. Vérifiez le format du fichier
Formats acceptés :
✅ MP3✅ WAV✅ M4A✅ OGG✅ FLAC✅ WebM Formats NON acceptés :❌ Autres formats vidéo/audio 2. Vérifiez la taille du fichierMaximum : 2 GBSi votre fichier est plus lourd, compressez-le ou divisez-le 3. Vérifiez la qualité audioAudio trop faible ou inaudible ? La transcription sera médiocreBeaucoup de bruit de fond ? Nettoyez l'audio avantPlusieurs personnes qui parlent en même temps ? Difficile à transcrire 4. RéessayezParfois un problème temporaireAttendez quelques minutes et réessayezEssayez avec un fichier de test court (30 secondes) 5. Vérifiez votre connexionUpload interrompu par mauvaise connexion ?Réessayez avec une connexion stable 📞 Problème persistant ?
Support :
Téléphone : +33 4 23 45 00 96Email : contact@limova.ai Informations à fournir :Format du fichierTaille du fichierDurée de l'audioMessage d'erreur