La mauvaise page facebook est connectée à Limova

    📘 La mauvaise page Facebook est connectée à Limova

    Le problème


    Vous avez connecté Facebook à Limova, mais ce n'est pas la bonne page qui apparaît, ou certaines pages sont manquantes.

    ✅ Solution : Reconnecter avec les bonnes pages

    Procédure en 5 étapes :

    1. Déconnectez Facebook

  1. Allez dans Intégrations

  2. Trouvez Facebook

  3. Cliquez sur Déconnecter

  4. Confirmez la déconnexion


    5. 2. Relancez la connexion

  5. Restez dans Intégrations

  6. Trouvez Facebook

  7. Cliquez sur Connecter


    8. 3. Modifier les paramètres (ÉTAPE CRUCIALE)

    Au moment où la plateforme Facebook demande si tous les paramètres sont OK :

  8. Ne validez PAS immédiatement

  9. Cherchez le bouton Modifier les paramètres précédents ou Modifier

  10. Cliquez dessus


    11. 4. Sélectionnez vos pages

    Dans les paramètres de connexion :

  11. Vous verrez la liste de toutes vos pages Facebook

  12. Cochez les pages qui vous intéressent

  13. Recommandation : Sélectionnez TOUTES les pages pour être sûr

    14. Pourquoi tout sélectionner ?
  14. ✅ Évite d'oublier une page

  15. ✅ Les futures pages seront automatiquement incluses

  16. ✅ Plus besoin de reconnecter à chaque nouvelle page


    17. 5. Validez la connexion

  17. Cliquez sur Valider ou Continuer

  18. Autorisez toutes les permissions demandées

  19. Vérifiez que le statut passe à Connecté ✅


    20. 🎯 Vérification

    Pour confirmer que les bonnes pages sont connectées :

  20. Allez dans Super Pouvoirs > John - Création de Posts

  21. Créez un nouveau post Facebook

  22. Dans le champ "Page Facebook", vérifiez que vos pages apparaissent

  23. Si toutes vos pages sont là → Connexion réussie ✅


    24. 📷 Fonctionne aussi pour Instagram

    Cette procédure est identique pour Instagram :

  24. Intégrations > Instagram > Déconnecter

  25. Reconnecter

  26. Modifier les paramètres précédents

  27. Sélectionnez tous vos comptes Instagram (recommandé)

  28. Validez


    29. ⚠️ Important pour Instagram : Vous devez avoir des comptes Instagram Business ou Instagram Creator (pas de comptes personnels classiques).

    💡 Pourquoi ce problème arrive ?

    Raisons courantes :

  29. Sélection partielle lors de la première connexion

    30. -
  30. Vous n'aviez sélectionné que certaines pages

  31. Les autres pages n'ont pas été autorisées


  32. Nouvelles pages créées après connexion

    33. -
  33. Les nouvelles pages ne sont pas automatiquement ajoutées

  34. Il faut reconnecter pour les inclure


  35. Changement de rôle sur les pages

    36. -
  36. Vous n'étiez pas admin au moment de la connexion

  37. Maintenant vous êtes admin, mais la connexion ne le sait pas


    38. ⚠️ Points d'attention

    Rôles requis :

  38. ✅ Vous devez être Administrateur de la page Facebook

  39. ❌ Les rôles Éditeur ou Modérateur peuvent causer des problèmes

    40. Type de compte Instagram :
  40. ✅ Compte Instagram Business ou Creator

  41. ❌ Compte personnel classique non supporté

    42. Pages vs Profil :
  42. ✅ Limova se connecte aux Pages Facebook (professionnelles)

  43. ❌ Pas aux profils personnels Facebook


    44. 🔄 Si le problème persiste

    Vérifications supplémentaires :

  44. Vérifiez vos rôles

    45. -
  45. Allez sur facebook.com

  46. Paramètres de la page

  47. Vérifiez que vous êtes bien Administrateur


  48. Vérifiez les restrictions

    49. -
  49. Votre page a-t-elle des restrictions actives ?

  50. Connectez-vous sur business.facebook.com pour vérifier


  51. Essayez avec un autre navigateur

    52. -
  52. Parfois les cookies peuvent causer des problèmes

  53. Essayez en navigation privée


  54. Attendez quelques minutes

    55. -
  55. La synchronisation peut prendre 5-10 minutes

  56. Rafraîchissez la page Limova


    57. 📞 Toujours bloqué ?

    Support Limova :

  57. ☎️ +33 4 23 45 00 96

  58. ✉️ contact@limova.ai

    59. Informations à fournir :
  59. Noms de vos pages Facebook/Instagram

  60. Votre rôle sur ces pages (Administrateur ?)

  61. Capture d'écran de la page Intégrations

  62. Message d'erreur éventuel

    63. nbspfacebookpageslimovainstagramconnexionparametresmauvaiseconnecteeverifiez