Créer une Campagne d'Appels avec Elio

    📞 Campagnes d'Appels Sortants IA

    L'essentiel


    Automatisez vos campagnes d'appels sortants avec des agents vocaux IA. Prospectez par téléphone à grande échelle sans décrocher vous-même !

    🚀 Comment créer une campagne d'appels ?

    Méthode rapide :

  1. Super Pouvoirs > Campagne d'Appels Sortants

  2. Configurez :

    3. -
  3. Script/Instructions : Déroulé de l'appel (n'hésitez pas à demander de l'aide à Elio)

  4. Nom : "Prospection CEOs Tech Q1"

  5. Langue : Français, Anglais

  6. Voix IA : Choix parmi voix ElevenLabs

  7. Durée max : 5-10 minutes

  8. Numéro sortant : Votre Twilio

  9. Prospects : Import CSV (format international)

  10. Tags qualification : Intéressé, À rappeler, Pas intéressé

  11. Lancez la campagne

    12. 🗣️ Ce que fait l'agent vocal

    Automatisation :

  12. 📞 Appelle vos prospects automatiquement

  13. 💬 Conversation naturelle en langage humain

  14. 🎯 Qualifie selon vos critères

  15. 📝 Prend notes et résume chaque appel

  16. 🏷️ Tague automatiquement (intéressé, rappeler, refus)

    17. Personnalisation :
  17. 🎭 Choix de voix (homme/femme, ton, style)

  18. 📋 Script personnalisé

  19. 🔄 Transfert vers vous si prospect très intéressé

  20. ⏱️ Durée configurable (1-60 min)


    21. 📋 Script recommandé

    Structure type :

    "Tu es assistant(e) commercial(e) de [Entreprise].

    Objectif : Qualifier l'intérêt pour [produit/service].

    Déroulé :
    1. Présentation : 'Bonjour, je vous appelle de [Entreprise]...'
    2. Qualifier le besoin : 'Êtes-vous confronté à [problème] ?'
    3. Présenter la solution brièvement
    4. Gérer objections : [vos réponses aux objections]
    5. Proposer RDV ou transférer si très intéressé

    Ton : Professionnel, courtois, à l'écoute
    Ne sois pas insistant si refus"

    🏷️ Tags de qualification

    Configurez des tags automatiques :

  21. 🟢 "Très intéressé" → Demande RDV, budget confirmé

  22. 🟡 "À rappeler" → Intéressé mais timing pas bon

  23. 🔴 "Pas intéressé" → Refus clair, pas de besoin

  24. ⚪ "Pas de réponse" → Messagerie, pas décroché


    25. 📞 Import des prospects

    Format numéros :

  25. ✅ Format international SANS + :33612345678

  26. ❌ PAS :+33 6 12 34 56 78ou06 12 34 56 78

    27. Options d'import :
  27. 📊 CSV avec colonne "Phone_number"

  28. 📋 Google Sheets

  29. 📝 Saisie manuelle


    30. 📊 Suivi en temps réel

    Dashboard (dans l'onglet Campagnes) :

  30. 📞 Appels passés

  31. ⏱️ Durée moyenne

  32. 🎯 Taux de qualification par tag

  33. 📝 Transcriptions complètes

  34. 🔊 Enregistrements audio

    35. 💡 Cas d'usage

  35. 🎯 Prospection B2B

  36. 📅 Prise de RDV commerciaux

  37. 📊 Enquêtes de satisfaction

  38. 🔄 Relance prospects dormants

  39. 🎪 Invitations événements

  40. 📞 Qualification de leads


    41. ⚠️ Configuration technique

    Numéro Twilio requis :

  41. Configurez dans Paramètres > Numéros de téléphone

  42. Ajoutez Twilio SID et numéro sortant

  43. Ce numéro s'affiche chez vos prospects

    44. Base de connaissances (optionnel) :
  44. Uploadez PDF avec infos produit, FAQ, pricing

  45. L'IA les utilise pour répondre aux questions

  46. Max 20 fichiers par campagne


    47. 🎯 Résultat attendu

  47. 📞 50-200 appels/jour

  48. 🎯 Qualification automatique

  49. 📝 Transcriptions immédiates

  50. ⏱️ 20-30h économisées/semaine

  51. 💰 Coût par lead divisé par 5

    52. nbspappelscampagneinteressecodespancreerelioprospectsqualification