Ajoutez vos Documents

    📄 Comment utiliser la page Documents ?

    L'essentiel


    La page Documents vous permet d'uploader des fichiers pour que Charly et les agents puissent les lire, analyser et utiliser dans leurs réponses.

    🚀 Accéder à vos documents

    Étape simple :

  1. Dans votre interface Limova

  2. Cliquez sur Documents dans le menu de gauche

  3. Vous voyez tous vos fichiers uploadés


    4. 📤 Uploader un document

    Méthode 1 : Glisser-déposer

  4. Ouvrez la page Documents

  5. Glissez-déposez votre fichier dans la zone prévue

  6. Le fichier s'uploade automatiquement ✅

    7. Méthode 2 : Bouton Upload
  7. Cliquez sur Uploader un fichier ou + Ajouter

  8. Sélectionnez votre fichier sur votre ordinateur

  9. Validez


    10. 📋 Formats acceptés

    Fichiers compatibles :

  10. 📄 PDF

  11. 📝 Word (DOC, DOCX)

  12. 📊 Excel (XLS, XLSX)

  13. 📃 Texte (TXT)

  14. 📑 PowerPoint (PPT, PPTX)

    15. Taille maximale : Généralement jusqu'à 50 MB par fichier

    💬 Utiliser vos documents avec Charly

    Une fois uploadés, vos documents sont accessibles à Charly :
    Vous pouvez :

  15. Définir un dossier comme contexte par défaut pour toutes vos conversations

  16. Démarrer une discussion depuis un dossier ou un document

    17. 🗂️ Organiser vos documents

    Créer des dossiers :

  17. Cliquez sur Nouveau dossier ou + Dossier

  18. Nommez votre dossier (ex: "Contrats 2026", "Factures", "Rapports")

  19. Glissez-déposez vos fichiers dans les dossiers

    20. Avantages :
  20. 📁 Organisation claire

  21. 🔍 Recherche plus facile

  22. 🎯 Catégorisation par projet/client/type


    23. 🔍 Rechercher un document

    Barre de recherche :

  23. En haut de la page Documents

  24. Tapez le nom du fichier ou mot-clé

  25. Résultats instantanés

    26. Filtres :
  26. Par type de fichier (PDF, Word, etc.)

  27. Par date d'upload

  28. Par dossier


    29. 🗑️ Gérer vos documents

    Actions disponibles :
    Renommer :

  29. Cliquez sur le fichier → Renommer

  30. Changez le nom → Enregistrer

    31. Télécharger :
  31. Cliquez sur le fichier → Télécharger

  32. Le fichier se télécharge sur votre ordinateur

    33. Supprimer :
  33. Cliquez sur le fichier → Supprimer

  34. Confirmez la suppression

    35. Déplacer :
  35. Glissez-déposez le fichier dans un autre dossier

  36. Ou : Cliquez → Déplacer vers → Sélectionnez le dossier


    37. 🔒 Sécurité et confidentialité

    Vos documents sont sécurisés :

  37. 🔐 Chiffrés lors du stockage

  38. 👤 Accessibles uniquement par vous et vos collaborateurs autorisés

  39. 🚫 Jamais partagés avec d'autres utilisateurs Limova

  40. 🗑️ Supprimables à tout moment


    41. ⚠️ Bonnes pratiques

    À faire :

  41. ✅ Nommez clairement vos fichiers (ex: "Contrat_Client_Dupont_2026.pdf")

  42. ✅ Organisez en dossiers par projet/client

  43. ✅ Supprimez les documents obsolètes régulièrement

  44. ✅ Uploadez des fichiers de qualité (texte lisible, pas de scan flou)

    45. À éviter :
  45. ❌ Noms de fichiers vagues ("Document1.pdf", "Sans titre.docx")

  46. ❌ Tout mettre en vrac sans organisation

  47. ❌ Garder des fichiers inutiles

  48. ❌ Fichiers corrompus ou illisibles


    49. 🎯 Workflow recommandé

    Organisation type :
    📁 Documents
    📁 Clients
    📁 Client A
    📄 Contrat_ClientA_2026.pdf
    📄 Facture_ClientA_Jan2026.pdf
    📁 Client B
    📄 Contrat_ClientB_2026.pdf
    📁 Rapports
    📄 Rapport_Mensuel_Jan2026.pdf
    📄 Rapport_Financier_Q1_2026.pdf
    📁 Juridique
    📄 CGV_2026.pdf
    📄 Mentions_Legales.pdf

    📞 Besoin d'aide ?

    Support Limova :

  49. ☎️ +33 4 23 45 00 96

  50. ✉️ contact@limova.ai

    51. Ou demandez à Charly

    nbspdocumentsfichierpdffichiersdossier2026clientajoutezcharly