Accès Refusé / Permissions Insuffisantes

    "Accès refusé" ou "Permissions insuffisantes"

    Le problème


    Vous obtenez une erreur "Accès refusé" ou "Permissions insuffisantes" lors d'une action.

    ✅ Solutions

    1. Reconnectez l'intégration concernée

  1. Intégrations > Trouvez l'outil

  2. Déconnecter

  3. Reconnecter

  4. Autorisez TOUTES les permissions demandées

  5. 2. Vérifiez vos droits sur l'outil tiers
  6. Avez-vous les droits nécessaires sur Gmail/Calendar/CRM ?

  7. Êtes-vous administrateur/propriétaire de votre compte ?

  8. Votre compte est-il actif et valide ?

  9. 3. Vérifiez les permissions spécifiques
    Pour Gmail :
  10. Limova doit pouvoir lire, envoyer et gérer les emails

  11. Autorisez "Accès complet" lors de la connexion

  12. Pour Google Calendar :
  13. Limova doit pouvoir créer, modifier et supprimer des événements

  14. Autorisez "Gérer vos calendriers"

  15. Pour LinkedIn (Elio) :
  16. Limova doit pouvoir envoyer des demandes de connexion

  17. Autorisez "Gérer votre réseau"

  18. 4. Problème avec un workspace d'entreprise ?
  19. Votre administrateur IT a peut-être bloqué certaines applications

  20. Contactez votre IT pour autoriser Limova

  21. Fournissez-leur : contact@limova.ai pour validation


  22. 📞 Besoin d'aide ?

    Support :

  23. Téléphone : +33 4 23 45 00 96

  24. Email : contact@limova.ai

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