Tom — Agent IA Support Client & Standard Téléphonique Limova

    Tom — Agent IA Support Client & Standard Téléphonique

    Votre support client automatisé 24h/24 : chatbot WhatsApp, standard téléphonique IA et prise de rendez-vous automatique.

    Ce que Tom fait pour vous

    Standard téléphonique IA entrant/sortant
    Chatbot WhatsApp intelligent
    Prise de rendez-vous automatique (Google Calendar)
    Réponses personnalisées via base de connaissances (RAG)
    Transfert d'appel vers un humain si besoin
    Suivi des conversations et historique client
    Notifications Slack en temps réel

    Intégrations de Tom

    WhatsApp

    Chatbot support client

    Google Calendar

    Prise de rendez-vous

    Slack

    Notifications équipe

    HubSpot

    CRM et suivi client

    Cas d'usage

    PME avec beaucoup d'appels entrants

    Tom décroche, qualifie l'appel, répond aux questions fréquentes et planifie un rendez-vous si nécessaire. Fini les appels manqués.

    E-commerce avec support WhatsApp

    Tom répond aux questions sur les commandes, les retours et les livraisons 24h/24 sur WhatsApp. Vos clients obtiennent des réponses instantanées.

    Cabinet médical ou juridique

    Tom gère les prises de rendez-vous par téléphone, envoie des confirmations et des rappels automatiques.

    Ce que les clients disent de Tom

    "Tom gère 80% de nos appels. Nos patients sont ravis d'avoir une réponse immédiate, même le week-end."

    Sophie M.

    Directrice, Cabinet Dentaire Lyon

    "Le chatbot WhatsApp de Tom a réduit nos tickets support de 60%. L'IA comprend vraiment les questions des clients."

    Marc D.

    CEO, TechStore.fr

    Questions fréquentes sur Tom

    Tom peut-il transférer des appels à un humain ?

    Oui. Si Tom détecte que la demande nécessite un humain, il transfère l'appel immédiatement à la personne compétente de votre équipe.

    Combien d'appels Tom peut-il gérer simultanément ?

    Tom n'a pas de limite. Il peut gérer des centaines d'appels et conversations WhatsApp en parallèle, 24h/24.

    Tom parle-t-il plusieurs langues ?

    Oui, Tom parle français, anglais, espagnol et plus de 50 autres langues. Il détecte automatiquement la langue du client.

    Activez Tom pour votre entreprise

    Réservez une démo gratuite de 30 minutes pour voir Tom en action sur vos propres cas d'usage.

    Démo gratuite & sans engagement • 30 min

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